기존 고객 지원
시큐리타스코리아 서비스를 이용하고 계신 고객을 위한 지원 페이지입니다. 보안 서비스, 계약, 청구, 시스템 점검 및 서비스 이용과 관련하여 도움이 필요한 경우 필요한 정보를 확인하고 담당 팀에 문의하실 수 있습니다.
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어떤 도움이 필요하신가요?
필요한 지원 항목을 선택해 주세요. 문의 내용을 확인한 후 관련 담당자가 안내해 드립니다.
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서비스 추가 및 변경
현재 이용 중인 서비스의 변경 또는 추가가 필요한 경우 문의해 주세요. 고객의 운영 환경과 계약 내용을 확인하여 안내해 드립니다.
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고객 정보 변경
회사 담당자, 전화번호, 이메일 등 고객 정보가 변경된 경우 알려주세요.
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계약 및 청구 문의
계약 내용, 청구 내역 또는 인보이스와 관련하여 확인이 필요한 경우 문의해 주세요.
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시스템 점검 및 기술 지원
CCTV, 출입통제 등 이용 중인 전자 보안 시스템의 점검 또는 기술 지원이 필요한 경우 문의해 주세요.
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기타 고객 지원
그 밖의 서비스 이용과 관련하여 도움이 필요한 경우 문의 내용을 남겨주세요. 관련 담당자가 확인하여 안내해 드립니다.
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FAQs
기존 고객이 자주 묻는 질문
서비스 이용, 계약, 청구 및 고객 정보와 관련하여 자주 묻는 질문을 확인해 보세요.
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회사 담당자, 전화번호 또는 이메일 등 고객 정보가 변경된 경우 고객 지원 문의를 통해 변경된 정보를 알려주세요. 담당자가 내용을 확인 후 필요한 절차를 안내해 드립니다.
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네. 현재 이용 중인 서비스의 변경 또는 추가가 필요한 경우 문의해 주세요. 사업장 운영 환경과 현재 서비스 내용을 확인하여 필요한 사항을 함께 검토해 드립니다.
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계약 내용, 청구 내역, 인보이스 또는 관련 서류에 대한 문의는 고객 지원 문의를 통해 접수해 주세요.
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CCTV, 출입통제 등 이용 중인 전자보안 시스템에 대한 점검이나 기술 지원이 필요한 경우 고객 지원 문의를 통해 내용을 알려주세요.
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