Purpose-변화하는 보안 환경에 대응하는 Securitas
2019년 이후 Securitas는 고객에게 보다 일관되고 통합된 보안 서비스를 제공하기 위해 글로벌 역량을 지속적으로 강화해 왔습니다.
현장 보안에 대한 오랜 전문성을 기반으로 보안 기술 역량을 확대하고, 글로벌 고객 지원 체계를 강화했으며, Risk Intelligence Center를 비롯한 인텔리전스 역량도 발전시켜 왔습니다.
이제 Securitas는 2030년을 바라보며 이러한 역량을 더욱 긴밀하게 연결하고 있습니다.
목표는 변화하는 위험을 더 잘 이해하고, 고객의 환경과 요구에 맞는 보안 서비스를 제공하며, 보다 선제적인 보안 운영을 지원하는 것입니다.
인텔리전스 기반 보안으로의 전환
InSight 2030의 중요한 방향 중 하나는 인텔리전스 기반 보안(Intelligence-led Security)입니다.
기업이 직면하는 위험이 복잡해질수록 보안은 사고가 발생한 이후 대응하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 위험과 위협에 대한 정보를 파악하고 이를 실제 보안 운영과 연결하는 것이 중요해지고 있습니다.
Securitas는 Security Risk Management(SRM)를 통해 Risk Intelligence를 포함한 전문 역량을 연결하고, 고객이 변화하는 위험 환경을 보다 효과적으로 이해하고 대응할 수 있도록 지원하고 있습니다.
인텔리전스를 실제 보안 운영에 활용함으로써 현장 인력과 보안 조직은 필요한 정보를 바탕으로 보다 적절하게 대응하고, 변화하는 위험에 따라 보안 자원과 운영 방식을 조정할 수 있습니다.
이는 Securitas가 지향하는 사람, 기술, 인텔리전스가 연결된 보안 운영의 중요한 기반입니다.
고객의 요구에서 시작하는 보안
InSight 2030 전략을 수립하는 과정에서 Securitas는 고객의 경험과 앞으로의 보안 요구를 이해하는 데 집중했습니다.
고객들은 보다 통합된 보안 서비스와 선제적인 문제 해결, 일관된 서비스 경험을 기대하고 있습니다. 동시에 디지털화와 자동화, 새로운 보안 기술의 발전으로 보안 운영 방식 역시 빠르게 변화하고 있습니다.
이러한 환경에서 중요한 것은 기술 자체가 아니라 고객의 사업 환경과 위험을 이해하고 필요한 인력, 기술 및 전문성을 적절하게 연결하는 것입니다.
Securitas는 이를 바탕으로 다양한 보안 서비스와 정보를 보다 효과적으로 연결하고, 장기적으로 더욱 일관되고 통합된 보안 경험을 제공하는 방향으로 발전하고 있습니다.
기술이 발전해도 사람은 보안의 중심입니다
보안 기술과 인텔리전스가 발전하고 있지만, 사람의 역할은 여전히 중요합니다.
현장 상황을 이해하고 판단하는 보안 인력의 전문성과 기술 및 데이터가 함께 활용될 때 보다 효과적인 보안 운영이 가능합니다.
Securitas는 기술을 사람을 대체하는 수단으로만 바라보기보다, 보안 전문가가 더 나은 판단을 내리고 보다 효과적으로 업무를 수행할 수 있도록 지원하는 도구로 활용하고 있습니다.
이를 위해 보안 인력의 전문성과 리더십을 강화하고 새로운 기술과 업무 방식에 필요한 역량을 지속적으로 발전시키고 있습니다.
2030년을 향한 Securitas의 방향
InSight 2030은 단순히 새로운 기술을 도입하는 전략이 아닙니다.
사람, 기술, 인텔리전스를 보다 효과적으로 연결해 변화하는 위험에 대응하고 고객에게 더 큰 가치를 제공하는 것이 핵심입니다.
Securitas의 존재 이유인 “We help make your world a safer place”와 정직성(Integrity), 경계심(Vigilance), 도움을 주는 자세(Helpfulness)라는 핵심 가치는 이러한 변화 속에서도 계속해서 Securitas의 방향을 이끌어갑니다.
변화하는 보안 환경 속에서 Securitas는 고객의 비즈니스와 위험을 이해하고, 보다 통합적이고 선제적인 보안 운영을 지원하는 파트너로 계속 발전해 나가고 있습니다.